根据《通知》要求,省级或者地市级卫生健康行政部门要切实负起责任,统一组织协调当地心理热线,组建热线技术专家组,提供技术支持。尽快评估卫生健康、教育、民政等部门、学会、协会等社会组织已开通的心理热线的服务能力,依托有条件的热线设立专席,开通疫情应对心理援助专线。每条热线至少开通2个坐席,结合本地公众需求提供24小时免费心理服务。

罕见!2020年2月2日回文日 为900多年来头一次

  各地卫生健康行政部门要指导、协调热线主办机构尽快组建、充实热线工作团队,鼓励有心理咨询和心理危机干预经验的精神卫生、心理学专业人员、符合条件的社会心理服务志愿者,共同参与热线服务。各地要按照已下发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》,针对不同人群的心理危机干预要点,对热线工作人员进行针对性的培训并进行技术支持和督导。

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  央广网北京2月3日消息(记者 果君)当前,防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情正处于关键时期,31个省份启动了重大突发公共卫生事件一级响应,展开了疫情防控阻击战。为做好防控疫情的社会心理服务工作,国家卫健委疾病预防控制局近日发出《关于设立应对疫情心理援助热线的通知》(以下简称《通知》),要求各地在原有心理援助热线的基础上设立应对疫情心理援助热线,向公众提供心理支持、心理疏导等服务,预防与减轻疫情所致的心理困顿,防范心理压力引发的极端事件。

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  各地要加强心理热线管理,使用规范的热线服务流程,遵循心理热线服务伦理原则,定时分析汇总来电咨询的信息,了解和掌握公众关注的热点和各类来电人员的心理状态,做好评估和预判。发现突出问题或可能发生应激事件时,要及时将相关信息报告当地卫生健康行政部门。 【编辑:郭泽华】 --> 更多精彩内容请进入国内新闻 专题:抗击新型冠状病毒肺炎 国内新闻精选: 孝感要求发热人员主动报告 首个举报者奖1000元 2020年02月04日 13:11:33 长征五号凤凰涅槃 背后的航天团队平均年龄仅33岁 2020年02月04日 05:51:34 生态环境部:2020年将更注重河湖生态保护修复 2020年02月04日 04:20:27 据不完全统计 新型肺炎疫情期间中国慈善捐赠逾172亿 2020年02月03日 17:56:44 天上的卫星跟普通人有什么关系?数据用于各行各业 2020年02月03日 07:09:12 80后农民工“育儿难”透视:育娃,常心有余力不足 2020年02月03日 05:59:23 2020年要继续推动城镇落户 全面完成1亿人落户目标 2020年02月03日 05:58:47 打破世界纪录!中国氢能无人机不间断飞行331分钟 2020年02月03日 05:06:20 先进探测仪升空 为地震及气象预报提供实时数据 2020年02月03日 05:04:25 特殊时期的“全新形式” 外交部将举行网上例行记者会 2020年02月02日 21:39:08 推荐阅读

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  各地要通过电视、官方网站等多种媒体及时向社会公布心理热线电话号码,让群众广泛了解。有条件的地方应向电信部门申请开通热线电话短号码,方便群众记忆和拨打。

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